由于保安具有“面廣、責(zé)任重、風(fēng)險大”的職業(yè)特點，隨著社會的發(fā)展，工作范圍越來越廣，工作任務(wù)越來越大，人們對此職業(yè)的要求也越來越高，無形中增加了安全心理負(fù)擔(dān)。此外，媒體和社會公眾對該職業(yè)的認(rèn)識不高，不了解其中特殊性和重要性，夸大個人行為。

　　構(gòu)建和諧社會理念的倡導(dǎo)，要求保安員努力妥善化解和化解社會矛盾，這就會增加要求和責(zé)任。工作中任何不小心或處理不當(dāng)?shù)膯栴}都可能引起更大的社會沖突，這些都會給他們帶來更大的心理壓力。

　　適當(dāng)?shù)男睦韷毫�可以使員工處于合理的壓力狀態(tài)，對提升員工的工作態(tài)度有很好的作用。如果過度的職業(yè)壓力得不到適當(dāng)?shù)尼尫藕途徑�，就會造成身心不適和疾病。

　　從社會角度看，大多數(shù)保安都離家很遠(yuǎn)，缺乏親友的照顧。在一個高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代城市，社會變化迅速、深刻、強(qiáng)烈，城市生活給他們帶來了大的陌生感。這些都是導(dǎo)致其心理問題的客觀因素，自身心理適應(yīng)能力較弱是造成其心理休克的微觀層面原因，也是主觀因素。